← Nederlands

S5 E1: een afspraak bij de gemeente

7:07 · 20 June 2026 · Download MP3 · Transcript

Chapters

  1. 0:00 Cold open
  2. 0:22 Scene anchor
  3. 0:48 Teaching - afspraak
  4. 1:05 Teaching - maken
  5. 1:21 Teaching - polite frame (zou graag willen)
  6. 2:20 Composition - full polite phrase
  7. 3:01 Greeting + full polite phrase
  8. 3:22 Clerk's questions - voor wanneer
  9. 4:03 Time - hoe laat, om tien uur
  10. 4:20 Both-sides mid-dialogue drill
  11. 5:02 Second replay
  12. 5:22 Closing - tot maandag, dank u wel
  13. 5:40 Full role-play
  14. 6:45 Wrap and preview

Script

Cold open

This is episode one of Diane's Inburgering Dutch. Listen to this conversation.

Goedemorgen. Ik zou graag een afspraak willen maken.
Voor wanneer?
Voor maandag, alstublieft.
Hoe laat?
Om tien uur.
Goed. Tot maandag.

Scene anchor

In the next twenty minutes you'll learn to take part in that conversation yourself. The scene is the front desk of a Dutch

gemeente

- the local city office where you go for every piece of paper that matters in this country. Your BSN, your paspoort, your marriage, your address change - they all start with making an appointment, een afspraak.

Teaching - afspraak

First word. Appointment. Listen, then repeat.

Afspraak.
Afspraak.

Again. How do you say, appointment?

Afspraak.

Teaching - maken

The verb, to make. Listen, then repeat.

Maken.
Maken.

How would you say, an appointment to make?

Een afspraak maken.

Teaching - polite frame (zou graag willen)

Now the important move. In Dutch, when you want something from an official, you don't say 'I want' - that sounds blunt. You say 'I would like' - softer, more polite. It's exactly the same shift English makes.

The first piece. The polite, conditional, I would. Listen, then repeat.

Ik zou.
Ik zou.

Next piece. The word, gladly. Listen, then repeat.

Graag.
Graag.

Put it together. I would gladly. The softener.

Ik zou graag.

And the verb, to want, in its long form. Listen, then repeat.

Willen.
Willen.

Composition - full polite phrase

Here's the construction. In Dutch, willen - to want - and maken - to make - both go at the end. You'd literally say, 'I would gladly an appointment want to make'. Listen.

Ik zou graag een afspraak willen maken.
Ik zou graag een afspraak willen maken.

Try it. I would like to make an appointment.

Ik zou graag een afspraak willen maken.

Again.

Ik zou graag een afspraak willen maken.

Greeting + full polite phrase

How do you greet someone politely in the morning?

Goedemorgen.

Now greet the clerk, then tell her you would like to make an appointment.

Goedemorgen. Ik zou graag een afspraak willen maken.

Clerk's questions - voor wanneer

The clerk asks, for when? How does she ask, for when?

Voor wanneer?Note the small word voor - meaning for.

Dutch uses it the same way English does for time targets - for Monday, for ten o'clock.

Now you answer. Tell her, for Monday.

Voor maandag.

When you're asking a clerk for something, soften it with please. Say, for Monday, please.

Voor maandag, alstublieft.

Time - hoe laat, om tien uur

Now she asks what time. How does she ask, what time?

Hoe laat?You want a ten o'clock appointment.

How do you tell her, at ten o'clock?

Om tien uur.

Both-sides mid-dialogue drill

Drill both sides. You'll say BOTH parts.

You greet and politely ask for an appointment.

Goedemorgen. Ik zou graag een afspraak willen maken.

She asks, for when?

Voor wanneer?You answer, for Monday, please.
Voor maandag, alstublieft.

She asks, what time?

Hoe laat?You answer, at ten o'clock.
Om tien uur.

Second replay

Listen to the conversation again. You should understand all of it now.

Goedemorgen. Ik zou graag een afspraak willen maken.
Voor wanneer?
Voor maandag, alstublieft.
Hoe laat?
Om tien uur.
Goed. Tot maandag.The clerk closes the booking with, good, until Monday.

Closing - tot maandag, dank u wel

How does she say that?

Goed. Tot maandag.How do you thank her formally?.
Dank u wel.

Full role-play

One more time. The full exchange. You say every line, both yours and the clerk's. Greet her.

Goedemorgen.

Tell her you would like to make an appointment.

Ik zou graag een afspraak willen maken.

Now the clerk's line - ask, for when?

Voor wanneer?Your turn - for Monday, please.
Voor maandag, alstublieft.

Clerk - what time?

Hoe laat?You - at ten o'clock.
Om tien uur.

Clerk closes - good, until Monday.

Goed. Tot maandag.Thank her.
Dank u wel.

Wrap and preview

On Monday you'll walk in for that appointment and meet meneer de Vries at the desk. In episode two you'll learn how to tell him your name, your address, and your BSN.

That's the end of episode one. Listen daily, speak aloud, don't memorize. If you got eighty percent of the responses right, move on to episode two tomorrow.

Tot morgen.
Anki cards for this episode

Download anki.tsv and import into Anki (File → Import). Tab-separated Front/Back/Tags.

← All episodes